服务政策
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一、产品包修规定
公司根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，《中华人民共和国产品质量法》以及《部分商品修理更换退货责任规定》的有关要求，本企业对产品包修规定如下：
生效日：2017年1月1日
注： 1. 2015年1月1日前购买的燃气热水器整机包修一年；2017年1月1日前购买的吸油烟机整机包修一年；2017年4月1日前购买的壁挂炉整机包修一年。
2. 易损配件（包括照明灯、油杯、电池、灯罩、油网等）不予包修；
3. 产品维修更换零件，如整机在包修期内，更换的零件依照整机包修年限；如整机超过包修期，更换的零件包修6个月。
4. 包修期确定以用户购机销售凭证的日期为准，如用户丢失凭证的，则以产品生产日期顺延6个月为起始日期推算保修期限。